Mini Carrito

Envío y Entrega

1. POLÍTICA DE ENVÍO Y LUGAR DE ENTREGA

Proporcionamos entrega estándar GRATIS a cualquier dirección dentro de España. Sin embargo, tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos, áreas militares y restringidas, y todos los puertos navales.

Los pedidos son entregados a la dirección de facturación. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de mandar los envíos a una dirección distinta. Desde el check-out, seleccione abajo la casilla que marca “¿DESEA HACER EL ENVÍO A UNA DIRECCIÓN DIFERENTE?”.

2. ESTADO DEL PEDIDO Y SEGUIMIENTO

Todos los pedidos realizados serán enviados al día siguiente del pedido. Si el pago se realizó el viernes o el fin de semana, el envío será realizado el lunes. Es posible que se den casos en los que el envío sí que se realice el viernes o un fin de semana. Su pedido pasará a estado “procesando” cuando esté en camino. Esto podría variar según las circunstancias, como los controles de seguridad en línea, las restricciones de envío, la autorización de pago, el embalaje y el envío del pedido. Se enviará una confirmación por correo electrónico para todos los pedidos una vez recibidos.

Una vez el pedido ha sido empaquetado y enviado por nuestros socios de reparto, puede encontrar el número de seguimiento en su cuenta > pedidos > ver > Número de guía. El código de seguimiento estará disponible en cuanto se dé de alta en la base de datos de los transportistas. Suele ser de unos 3 días.

Los pedidos tardan de 14 a 18 días en ser entregados. En casos muy raros, es posible que la entrega se realice un poco más tarde.

3. MODO DE PAGOS

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito VISA / MASTER, American Express y PayPal. Por favor visite www.paypal.com para más información. No aceptamos pagos a través de cajeros automáticos o transferencias bancarias.

Todos los pagos se realizan a través de la página web de PayPal. De esta forma nosotros no tenemos acceso a sus datos personales de la tajeta de crédito o su cuenta de PayPal. Nosotros sólo nos encargamos de recibir ordenes de pago de PayPal, es decir, una vez que usted haya pagado, PayPal nos lo confirma mandando un mensaje encriptado diciendo que la operación ha sido satisfactoria, pero en ningún momento nos envía sus datos bancarios.

Si no ha recibido su pedido o tiene alguna inquietud póngase en contacto con nosotros por favor.